Tervetuloa Fit Forssan uuteen varauskirjaan ja verkkokauppaan!

Varausjärjestelmämme ja verkkokauppamme käyttöohjeet!

1 Ajanvarausjärjestelmän ja verkkokaupan löydät tästä linkistä: https://fitforssa.kulkuriaccess.fi/

2 Luo itsellesi tunnukset järjestelmään
Käytä samoja personointitietoja (nimi, osoite, sähköposti yms) millä olet rekisteröitynyt kuntokeskuksemme asiakkaaksi. Salasanassa tulee olla aina iso alkukirjain.

3 Rekisteröitymisesi jälkeen.
Henkilökuntamme tarkistaa, että asiakkuutesi on voimassa ja jäsenmaksut maksettu, jonka jälkeen tunnuksesi yhdistetään asiakastietoihisi. Yhdistämisen jälkeen pääset kirjautumaan ja katsomaan varattavia tunteja ja tekemään varauksia, sekä lataamaan korttiasi.

4 Valitse itsellesi sopiva harjoittelupäivä ja aika.
Tunnilla ollessa tilaa ilmenee tunti varauskalenterissa vaaleanpunaisella värillä. Tunnin ollessa täynnä ilmenee tunti harmaalla värillä. Punainen väri kalenterissa tarkoittaa tunnin olevan menneisyydessä. Voit varata tai poistaa tuntivarauksen 1 tuntia ennen tunnin alkamista. Varauksia voi olla korkeintaan 10 kerrallaan voimassa. Voit tehdä varauksia 30 päiväksi eteenpäin.

5 Ongelmia järjestelmän kanssa?
Yleisimmät ongelmat varausjärjestelmässä ilmenevät jos sinulla on useampi asiakasprofiili järjestelmässämme tai olet rekisteröitunut asiakkaaksemme eri nimellä kuin olet tehnyt tunnukset. Tässä tapauksessa henkilökuntamme ei voi yhdistää tunnuksiasi oikein asiakasprofiilisi.
-> Ota yhteys henkilökuntaamme: forssa@ole.fit jotta yhdistäminen voidaan saattaa valmiiksi.

Salasanassa tulee aina olla isoalkukirjain! Järjestelmä hyväksyy salasanasi myös ilman isoa alkukirjainta, mutta kirjautuessasi mobiililaitteella saattaa laitteesi automaattisesti kirjoittaa ison alkukirjaimen. Kirjain koot ollessa väärin järjestelmä ei päästä sinua sisään.

Verkkokauppa: 

Pääset lataamaan kortillesi lisää saldoa verkkokaupastamme, kun olet ensin rekisteröitynyt asiakkaaksi.

Voit ostaa toistaiseksi voimassa olevia jäsenyyksiä verkkokaupastamme. Osta tuote nettikaupasta ja tule noutamaan kulkukorttisi asiakaspalvelusta 10€ hintaan. Jokaiselta jäseneltä edellytetään kulkuavainta.

Käy ennen oston hyväksymistä lukemassa sopimusehdot: Sopimusehdot

Kortin livelataus on mahdollinen heti kun korttisi numero näkyy Omat tiedot / Kortintiedot kohdassa, vahvistettuamme rekisteröitymisen järjestelmässämme.

Lataus on heti maksun jälkeen käytettävissäsi, kun olet palannut sivullemme onnistuneen verkkomaksun jälkeen!

Huom! Paluu kotisivulle vasta suorittaa latauksen. Saat myös silloin tulostettavan kuitin ostoksestasi.
Jos lataus ei näy kortillasi ota yhteys Asiakaspalveluumme.

Pinkoodi:

Verkkokaupasta voit ostaa pinkoodituotteen, jolla pääset kertakäynnille salillemme.

Koodi on voimassa 24h latauksesta, jonka aikana se tulee käyttää.

Palattuasi kotisivulle, saat tulostettavaksi kuitin maksusta, jossa näkyy pinkoodisi.

Näppäile ovilukijaan pinkoodi aloitus- ja päättömerkin kanssa. Jos näppäilet väärin odota 30s ennen uutta yritystä tai paina # joka nollaa väärän koodin.